يُعد امتلاك علامة تجارية مؤثرة أحد أبرز العوامل التي تحدد مستوى نجاح أو فشل شركة ما؛ فوفقاً للدراسات الاقتصادية المختلفة يميل معظم الناس لاختيار العلامة التجارية المعروفة عند حاجتهم لخدمة أو سلعة ما، مما يشير لضرورة أن تكون علامتك التجارية فريدة ومتميزة حتى يتم اختيارها من قبل العملاء، ولتحقيق ذلك يمكنك تنفيذ تصميمها بنفسك أو العمل مع خبير مختص في إنشاء وتصميم العلامات التجارية؛ حيث سيكون أكثر قدرة على إجراء استعلام علامات تجارية ، وتحديد الأسس السليمة والمتينة التي سيقوم عليها تصميم العلامة التجارية بما يخدم أهداف شركتك ويجذب العملاء المستهدفين لاختيار خدماتك.
وبشكل عام يمكن تقسيم عملية تصميم العلامة التجارية إلى ثلاثة مراحل والتطرق لتعريف كل منها كما يلي:
- وضع استراتيجية العلامة التجارية
استراتيجية العلامة التجارية هي المرحلة الخاصة بتوصيل هدفك ووعودك وكيفية حل خدماتك لمشكلة العملاء المتعلقة بها، وبذلك فإنها المحدد الرئيسي والعامل الذي يُبرز مدى تميّزك واختلافك عن العلامات التجارية الأخرى، ومن خلالها يمكنك إظهار مدى أحقيتك بالثقة والولاء من قبل العملاء المستهدفين، ونظراً لهذه الأهمية فإنه من الضروري جداً إيلائها الاهتمام الكافي وعدم تخطيها بالذهاب لمراحل التصميم والتسويق مباشرةً. - تصميم هوية العلامة التجارية
عند تصميم هوية تجارية لأعمالك فإنك تعتمد بالأساس على الاستراتيجية التي قمت بوضعها للتعريف بأعمالك، وهنا ستستعين بالوسائل المرئية والمراسلات لنقل هذه الاستراتيجية بما تحتويه من تعريف بأعمالك وأهدافك إلى جمهورك لخلق التأثير الذي تبحث عنه، وتجدر الإشارة هنا لضرورة تطبيق عناصر الهوية التجارية من شعار وألوان وخطوط وتصميم موقع الويب والطباعة والتغليف والإعلانات وغيرها بصورة مستمرة من خلال جميع القنوات الممكنة؛ للحصول على النتائج المطلوبة. - تسويق العلامة التجارية
كما هو معروف، فإن مهمة التسويق تُعنى بزيادة الوعي بهذه العلامة التجارية، وذلك حتى تكون بارزة بالنسبة لجمهور العملاء دوناً عن غيرها من العلامات التجارية الخاصة بالشركات والمؤسسات الأخرى بما تقدمه من خدمات أو سلع، وحتى تكون عملية التسويق ناجحة لا بد من أن تكون مبنية على أسس صحيحة لتحقيق التواصل مع العملاء بما يضمن تعريفهم بالقيم الخاصة، ويمكن الاستعانة بالعديد من الوسائل في هذه المهمة في وقتنا الحاضر، ومن أبرزها الموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والإعلانات الممولة، بالإضافة لتحسين محركات البحث.